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Uinicall(优你客)V3.0.3.973 绿色版
  • 支持本站:   
  • 软件大小:3000 K
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:绿色软件
  • 运行平台:Win9x/NT/2000/XP/2003
  • 授权方式:免费版
  • 软件等级:★★★
  • 更新时间:2008-5-13
  • 安全情况:
::软件截图::
::软件简介::
Uinicall(优你客)V3.0.3.973 绿色版介绍:

Uinicall(优你客)是一款免费的面向商业用户研发的基于企业网站的即时沟通平台。该平台适用于政府机关、企事业单位、行业门户网站、金融、教育、洒店、物流、外贸、广告设计等多种行业,是简单、实时、高效、安全的互联网实时交流通讯平台。

标准功能

在线沟通
网站访客点击UINICALL即可选择客服人员在线沟通,除传统文字、语音、视频沟通外,客服人员可以同步演示PPT,WORD文档,提升客户的沟通体验。

离线留言
离线客服人员上线后能查看访客留言,留言可以选择短信方式发送到客服人员的手机上。

熟客识别
先进的身份识别技术,准确识别老访客、客服人员可以方便地调出客户沟通记录、提高顾客体验和服务质量。

主动营销
访客到达网站时UINICALL主动提示,访客来源、访问时间、浏览轨迹轻松获取。座席人员可以主动启动对话窗口。

访客屏蔽
系统提供了恶意访问过滤功能,可以根据访客IP地址或ID对其进行阻止,确保客服人员免受恶意打扰。

对话预设
预先自定义客服常用对话快捷键,提高客服人员接待效率。

文件传送
访客和客服人员可自由传递文档。

统计分析
搜索引擎链接统计、访客搜索关键字统计、广告链接统计,帮助企业优化网站关键字,提高广告投放效率


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