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忠仕商务通

忠仕商务通 最新版

  • 大小:166.22 MB语言:简体中文更新日期:2020-05-21
  • 授权:免费版类型:行业软件星级:
  • 平台:WinXP/Win7/Win10/Win All
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大小:166.22 MB

软件介绍

      忠仕商务通是一款专业的在线客服系统。忠仕商务通一直深受在线销售行业所青睐。商务通所包括的监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等诸多功能。

更新日志

      忠仕商务通 电脑版 7.8.2018.0926

      新增【设置微博客户档案】微博管理-历史记录,添加微博访客档案信息自主设置功能。

      新增【微博访客快捷回复】微博管理-历史记录,处理访客留言可直接回复商务通端设置的快捷回复。

      优化【微博历史消息】优化检索数据功能。

      优化【微博管理】页面字体效果。

      修复【微博管理功能】修复已知的问题。

      修复【线索通】智能咨询页同步访客消息的问题修复;

 

      忠仕商务通 官方版 7.8.2018.1024

      【新增】图文管理功能。

      【新增】发送图文消息功能。

      【新增】设置访客对话类别功能。

      【新增】聊天主窗口中设置客户档案信息。

      【修复】以评论的方式回复点赞信息,添加@粉丝名称。

      百度推广

      【新增】访客来源url和渠道的信息披露以及历史记录报表中的展现处理。

      【变更】商务通中 “线索通回访”变更为“商家号回访”,将线索通报表及其中字段修改为【百度推广报表】。

      【修复】相同身份的访客重复创建对话。

      【修复】访客自动应答消息回复功能。

      【修复】自动应答中出现乱码的问题。

      【修复】新医疗访客,在商务通中页面不匹配的问题。

      商务通客服端

      【新增】访客筛选-加入分辨率筛选。

      【修复】内部对话,偶发会多显示一次消息。

      【修复】登录名输入英文逗号,错误的异常信息。

      【修复】切换到英文语言包,设置友好对象异常的问题

      【修复】用代理登陆无法调用第三方接口的问题

 

      忠仕商务通 官方版 7.8.2018.1113

      【新增】聊天页面增加气泡显示样式,新旧样式可自由切换。

      【新增】商务通-客云聚,公众号访客点击菜单时,可按需设置声音提醒。

      【修复】内部对话部分情况只显示一个客服名称。

      【修复】百度搜索进入的访客,部分情况关键词乱码显示问题。

      【修复】360搜索进入的访客,部分情况轨迹显示问题。

      【修复】53快捷回复导入的已知问题。

      【修复】登录页面输入英文站点前缀,显示顺序的问题。

      【修复】设置自动分配应答的已知问题。

      【优化】客户端功能优化。

 

 

      忠仕商务通 官方版 v7.8.2019.0329

      1.【自动应答】支持手机端访客语音自动应答

      2.【统计分析】增加语音分析报表

      3.【留客宝】优化留客宝功能

      4.【百度推广】百度推广批量回访

      忠仕商务通 官方版 7.8.2020.0323

      新增功能:

      【新增】版本切换功能:旧版点击'切换新版',即可登陆新版;新版点击'切换旧版',即可返回旧版。

      【新增】全新商务通版本:即忠仕智能云客。忠仕智能云客,具备智能机器人、全域流量接入、访客唤醒等功能。

 

 

软件特色

      在线客服的领先者

      忠仕商务通作为一个专业的在线客服系统,随时接待访客,监控网站的数据流量,把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面、广告投放情况等。

      15年行业领先技术积累

      忠仕商务通拥有15年的开发技术,是市面上功能最强大、性价比最高的客服系统。

      多平台合一的客服工作台

      网站、APP、微信端和H5,随时和客户发起对话,支持图文、语音和视频等多种沟通方式。

      稳定高效的可靠选择

      忠仕商务通在全国的大量客户中拥有优秀的口碑,消息发送快速且稳定。

软件截图
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